Важная информация

Возможны ли отклонения от запланированной программы тура или его отмена?

Отклонения от программы тура на Камчатке весьма вероятны. При проведении тура всегда необходимо учитывать некоторые факторы, влияющие на выполнение программы. Этими факторами являются, прежде всего, погодные условия и возможные стихийные явления, как, например, внезапное пробуждение вулкана, вблизи которого проходит маршрут.

Где и как можно присоединиться к группе, если я опоздал к началу тура?

В случае возможного опоздания Вам необходимо сразу поставить нас в известность об этом. Вы можете отправить письмо или позвонить непосредственно в офис нашей фирмы по следующим телефонам: (4152) 26-54-10 и (4152) 43-17-00. В этом случае мы постараемся принять все возможные меры для того, чтобы Вы успели к началу основной части путешествия.

Как я могу забронировать тур?

Забронировать свое участие в туре Вы можете не выходя с нашего сайта. Для этого Вам необходимо отправиться на страницу с описанием туров по Камчатке. Выберите подходящий тур и нажмите на кнопку "Оформить заказ".

Где я могу зарегистрироваться после приезда на Камчатку?

Вас зарегистрируют во время размещения в гостинице. Если по какой-либо причине Вы не сможете остановиться в гостинице, а сразу после прибытия уезжаете на запланированный по программе тура маршрут, Вашей регистрацией будем заниматься мы.

Где я смогу оставить вещи, не нужные мне во время сплава или похода?

Если перед выездом на маршрут Вы проживали в гостинице и после маршрута Вы возвращаетесь туда же, то вполне возможно оставить ненужные на маршруте вещи в этой гостинице. В каждой гостинице есть камера хранения или отдельная закрытая комната, где можно оставить вещи.

Для чего дополнительно мне могут понадобиться деньги?

Дополнительные наличные деньги обязательно понадобятся для расходов на обеды и ужины в период проживания в гостиницах Петропавловска-Камчатского или Паратунки. Кроме этого возможны расходы на сувениры и книги о Камчатке, на посещение рыбного рынка, приобретение минеральной воды, пива или алкогольных напитков, на другие цели.

Есть ли возможность на Камчатке получить наличные деньги по кредитным картам?

В Камчатских банках Вы сможете получить наличные деньги по карточкам. В крупных магазинах можно сделать покупку, оплатив её банковской картой. Для обмена наличной валюты всегда можно обратиться в обменные пункты.

Есть ли ограничения по здоровью для участия в турах?

Ограничение есть! Если Вам необходимо постоянное врачебное наблюдение и лечение, если у Вас есть заболевание, способное обостриться в период поездки на Камчатку, то Вам лучше воздержаться от участия в наших активных турах. В любом случае Вы должны принять решение об участии только после консультации с Вашим лечащим врачом.

Имеет ли гид-проводник, сопровождающий меня на маршруте, медицинскую аптечку?

Каждая группа, выходящая на маршрут вне города, имеет в своем распоряжении медицинскую аптечку. Аптечка всегда находится в рюкзаке у одного из проводников. Аптечка содержит необходимые медикаменты, обеспечивающие поддержание человека до его возвращения в город.